REGIONAL / Arrancan las rebajas de invierno, donde los consumidores mantendrán los mismos derechos

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El periodo generará más de 16.000 nuevos contratos en la región madrileña

REGIONAL / 7 ENERO 2019 / Muchos de los comercios y centros comerciales de la región arrancan este lunes, día 7, con las rebajas de invierno, un periodo que generará más de 16.000 nuevos contratos en la Comunidad de Madrid y donde los consumidores siguen disfrutando de los mismos derechos.

En el plano económico, los sectores de comercio, transporte y logística, verán incrementados alrededor de un 7 por ciento los puestos de nuevo creación registrados en 2018.

Mientras, el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid ha recordado que, en este periodo, todos los consumidores tienen los mismos derechos en este periodo de descuentos.

El portal ofrece recomendaciones como que la reducción del precio no implica una disminución de la calidad.

Además, los comercios que participan en la campaña deben ofrecer como mínimo la mitad de sus productos rebajados y debe aparecer en la etiqueta del producto el precio anterior junto con el nuevo, además de estar expuesto de manera independiente a los productos que no están rebajados.

También hay que recordar que las ventas de liquidación y los saldos no se consideran rebajas. Se pueden simultanear, pero tienen que estar expuestos en lugares diferentes y claramente diferenciados.

Devoluciones

Al igual que sucede fuera del período de rebajas, los productos tienen una garantía de dos años, y el establecimiento está en la obligación de aceptar la devolución si tiene un defecto de fábrica.

Además, en el caso de que el consumidor quiera devolver el producto por otros motivos, el establecimiento comercial es libre de aceptarlo o no, pero si durante el resto del año admite esta opción y en rebajas no, deberá anunciarlo claramente y de forma visible.

Además, recuerdan que en el caso de que haya algún error en la etiqueta, el consumidor tiene derecho a que se le cobre el precio inferior marcado y, si se trata de compras por internet, la tienda online debe informar sobre los gastos adicionales aplicables: gastos de envío, de preparación como regalo, instalación, etc.

Igualmente, desde el Portal del Consumidor se recomienda guardar tiques o facturas, ya que permitirán reclamar, así como consultar la política de devoluciones del establecimiento antes de realizar las compras.

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