PARLA/ Implantan un sistema online para la cita previa en la realización de trámites presenciales

0

Está activo desde hoy y se accede desde la Sede Electrónica

PARLA / 29 JUNIO 2020 / La Sede Electrónica del Ayuntamiento de Parla cuenta ya con un sistema online para la obtención de la cita previa imprescindible para realizar trámites presenciales en el Punto de Atención a la Ciudadanía (SAC), de la Casa Consistorial. El objetivo de esta medida es facilitar la obtención de cita a los vecinos, “de una forma rápida y ágil y optimizar el trabajo de los empleados y empleadas públicos”.

Tras entrar en este sistema de cita previa online, la ciudadanía podrá solicitar una cita o, en caso de disponer de ella o consultar una previamente obtenida. En el primero de los casos, deben seleccionar el servicio (Padrón, Certificado Digital, Ventanilla única, tributos, etc.) y el trámite que requieren relacionado con el servicio (por ejemplo, alta, modificación, volante, certificado, cambio domicilio vehículo, etc., en el caso de Padrón).

Una vez seleccionado el trámite, el solicitante podrá elegir entre obtener cita previa o realizar el trámite telemáticamente con Certificado Digital y DNI electrónico.

En el caso de requerir cita presencial, el sistema permite elegir el Punto del SAC al que se desea acudir y posteriormente abre un calendario en el que los usuarios pueden seleccionar día y hora para la realización del trámite.

20 días

Este sistema online puesto en marcha sólo 20 días después de la reanudación del servicio de atención a la ciudadanía de forma presencial, “es más ágil, rápido y efectivo tanto para las vecinas y vecinos como para los trabajadores municipales”.

No obstante, para todos aquellos que tengan dudas, el servicio de información telefónica municipal 91 624 03 00 sigue activo, de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas hasta el viernes 3 de julio. A partir del 6 de julio atiende de 8:00 a 14:30 horas.

En los meses de verano, la atención presencial se realizará en el SAC del Ayuntamiento. Desde el 6 de julio y durante todo ese mes, se atenderá en horario de 8:00 a 14:30 horas. Y en agosto, también de 8:00 a 14:30 horas.

Asistencia

Una vez obtenida la cita online, tal y como se ha estado realizando desde la reanudación del servicio presencial, por seguridad de trabajadoras, trabajadores y de usuarios, es imprescindible que éstos acudan puntualmente al SAC, a la hora de la cita obtenida, con mascarilla y bolígrafo propio, y cumpliendo estos requisitos.

Se deberá llevar la solicitud (previamente descargada e impresa desde la Sede Electrónica del Ayuntamiento o la Oficina Virtual de la administración que corresponda), debidamente cumplimentada y firmada.

Se deben llevar original y fotocopia de todos los documentos que deban registrarse junto con la correspondiente solicitud, puesto que no se podrá realizar fotocopias en el interior del SAC.

La cita es individual, por lo que sólo podrá entrar la persona citada, con excepción de los trámites para los que sea necesaria la presencia de más de un interesado.

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here

Acepto la política de privacidad *

Noticias Para Municipios te informa que los datos de carácter personal que me proporciones rellenando el presente formulario serán tratados por Social Media Local S.L (Noticias Para Municipios) como responsable de esta web.

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que te solicito es para gestionar los comentarios que realizas en este medio digital.

Legitimación: Consentimiento del interesado.

  • Como usuario e interesado te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de 1&1 Internet España S.L.U. (proveedor de hosting de Noticias Para Municipios) fuera de la UE en Otros. 1&1 Internet España S.L.U. está ubicado en UE, un país cuyos nivel de protección son adecuados según Comisión de la UE. Ver política de privacidad de 1&1 Internet España S.L.U.. ().

El hecho de que no introduzcas los datos de carácter personal que aparecen en el formulario como obligatorios podrá tener como consecuencia que no pueda atender tu solicitud.

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en [email protected] así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en mi página web: https://www.noticiasparamunicipios.com, así como consultar mi política de privacidad.