Obtiene la acreditación en reconocimiento a su estrategia de calidad integral en la que se implica a profesionales médicos, de enfermería y de gestión

MÓSTOLES/ 29 NOVIEMBRE 2019/ El Hospital Universitario de Móstoles ha recibido por primera vez la Acreditación QH, que concede la Fundación Instituto para el Desarrollo y la Calidad de la Sanidad (IDIS), en reconocimiento a su estrategia de calidad integral en la que se implica a profesionales médicos, de enfermería y de gestión.

La Acreditación QH se concede tras valorar los diferentes sellos de calidad que tiene cada centro, así como reconocimientos oficiales, premios, y actividades e iniciativas que muestran que el pacientes es el centro de la planificación de la atención sanitaria, priorizando sus expectativas.

Otros centros públicos de la Comunidad de Madrid como el Hospital Gregorio Marañón, el Puerta de Hierro, la Fundación de Alcorcón, y Fuenlabrada, entre otros, disponen también de esta acreditación, según destacan desde el Hospital de Móstoles en una nota.

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Desde IDIS destacan que “la calidad es un valor estratégico de este centro sanitario”, que hace ya 13 años se propuso avanzar siguiendo un proceso de mejora continua que pudiera auditarse y evaluarse y que, actualmente, con 47 servicios y unidades acreditadas, es el hospital madrileño con más certificaciones ISO.

Más de 94% de los pacientes del Hospital Universitario de Móstoles lo recomendarían a familiares y amigos

Satisfacción de los pacientes

Según la última encuesta de satisfacción de hospitales realizada por el Servicio Madrileño de la Comunidad de Madrid (SERMAS), más de 94% de los pacientes del Hospital Universitario de Móstoles lo recomendarían a familiares y amigos, gracias a que “la calidad asistencial se ha convertido en uno de los elementos estratégicos para su transformación”.

De esta manera, gestión y calidad constituyen, de hecho, un binomio inseparable para conseguir que el hospital sea más eficiente, seguro y mejore en coste-efectividad, formando parte de los objetivos en todos los estamentos del hospital”, añaden desde el centro sanitario.

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Además, este centro se encuentra inmerso en un contexto de continuo de cambio y actualización para adaptarse a las realidades sociales y expectativas cambiantes de los usuarios, que cada vez son más exigentes tanto en la calidad de los productos y servicios que reciben de los servicios de salud.

A finales de 2006 se comenzó a implantar un Sistema de Gestión Integrado: calidad (SGC) y medioambiental (SGMA) basado en las normas UNE EN ISO 9001y 14001. Actualmente, en 2019, el alcance de la certificación del SGC incluye 47 servicios/ unidades (10397-E Hospital Universitario de Móstoles 9001 2015 y 10397-E Hospital Universitario de Móstoles 14001 2015) y el alcance de SGMA todo el hospital.

Fundación IDIS

La Fundación IDIS es una entidad sin ánimo de lucro que tiene como objetivo poner en valor la aportación de la sanidad privada a la sanidad de nuestro país y promover la mejora de la salud de todos los españoles.

Para ello, fomenta y desarrolla todas las iniciativas que desde la sanidad privada estén encaminadas a la consecución de un óptimo nivel asistencial y sanitario de todos los sectores de la población.

Uno de los retos de la Fundación IDIS es impulsar la mejora continua y la seguridad para conseguir los mejores resultados en salud, teniendo en cuenta al paciente y al profesional sanitario. Esta tendencia de mejora constante se ha visto reflejada en esta sexta convocatoria de la Acreditación QH (Quality Healthcare) por la que se han recibido 104 solicitudes.

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