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Una encuesta de Sinergias Asociación entre el comercio de proximidad desvela que el 48% de ellos no ha recibido ninguna ayuda

MÓSTOLES/ 30 JUNIO 2020/ Sinergias Asociación, que agrupa a decenas de comerciantes y empresarios de la localidad, ha realizado un encuesta para sondear la realidad del comercio local, en un momento crítico como es la pandemia por la COVID19.

La encuesta, que se ha realizado de manera online, ha desvelado que el 40% de los comercios de la localidad se han quedado sin facturación alguna durante la etapa más crítica de la pandemia y que más del 50% de los comerciantes no han conseguido moratorias a sus pagos.

Además, hasta un 48% de los encuestados asegura que no ha recibido ninguna ayuda pública, mientras que el 20% de comerciantes afirma que se les ha negado la línea de financiación del ICO.


Uno de los principales problemas que han sufrido estos comerciantes es contar con el local cerrado, o limitado en su aforo, por lo que han recurrido a opciones como la venta y el comercio por teléfono -el 84% han usado el teléfono como medio de venta o
servicio-, o por canales de venta on line -solo el 36%-.

Sin embargo, solo el 9% de los encuestados ha aprovechado para incluir el servicio a domicilio, en un momento en que los supermercados que ya venían utilizando este medio de entrega han estado saturados y prestando un servicio de calidad inferior a lo usual, el pequeño comercio no ha sabido organizarse.

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En cuanto a la facturación, los locales cerrados han sufrido un fuerte varapalo, ya que para el 52% de los encuestados ha supuesto una caída de la totalidad de la facturación, quedando sin ingresos, y el 28% de los encuestados responden haber sufrido entre un 60% y un 90% de caída con respecto a los mismos meses del año anterior.

Desinfección de locales comerciales / Ayto. Móstoles

Ventas y empleados

Las ventas efectivas durante el periodo de confinamiento han sufrido según los encuestados un 64% un estancamiento total, en los que no se ha realizado ninguna venta. Para el 24% de comerciantes han caido, y en un 12% de comerciantes han conseguido aumentar las ventas.

Sobre el trato con empleados, el 40% asegura no tener empleados, el 12% ha aplicado una reducción de jornada, y el 48% solicitaron un ERTE. Pero solo el 4% ha despedido a la plantilla, lo que habla del compromiso del pequeño comercio con la creación de empleo de calidad.

Sobre la inversión que han tenido que realizar los comerciantes para la vuelta a la actividad
en la compra de EPIs, mamparas y demás medios de protección: el 32% ha tenido que
gastar entre 300 y 500€, y un 20% entre 1.500 y 10.000€. Un 8% no ha acometido ningún gasto.

Por último, preguntados sobre la percepción de la situación económica local, el 76% de los comerciantes dicen que es mala o muy mala, y el 72% de los encuestados creen que el año que viene la situación económica de su negocio será igual o peor a la actual.

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