REGIONAL/ La Comunidad permite canjear las tarjetas de transporte por la crisis del coronavirus

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Las oficinas TTP están entregando vales canjeables cuando se vaya a recargar la tarjeta

REGIONAL/ 11 DE MARZO DE 2020/ La Consejería de Transportes de la Comunidad de Madrid permite la devolución del importe las Tarjetas de Transporte Público (TTP) por causas de fuerza mayor como la que se está viviendo en la actualidad por la epidemia de coronavirus, según ha difundido este miércoles la app Red de Transportes de Aranjuez (RTA).

Para solicitar la devolución, los afectados por la suspensión de sus clases o por recibir órdenes de teletrabajo en sus empresas, pueden acercarse hasta cualquier Oficina de TTP, donde recibirán un vale que podrán canjear en el momento en el que retomen la normalidad y vayan a recargar sus tarjetas.

Los vales solo serán válidos para las tarjetas de 30 días y tienen una validez de un año. El único requisito que la Comunidad de Madrid exige es que hayan pasado al menos tres días desde la carga realizada.

Tren de Cercanías en Madrid.

Tarjetas de Renfe

En relación a Renfe, según RTA, aun no se ha dispuesto de ningún mecanismo de reembolso, aunque aquellos afectados que quieran recuperar el importe cargado en su abono 30 días de Renfe Cercanías, pueden realizar una reclamación para que la operadora estudie la viabilidad de la devolución hasta que la situación en toda la comunidad se restablezca en las próximas semanas.

12 Comentarios

  1. Hola yo recargue la tarjeta de mi hijo y la mía y fue justo el día que cerraron los colegios, no me ha dado tiempo a usarla, a donde tengo que ir

  2. Buenos días!!Yo me tuve que confinar en cada ayer por ser sanitario,por lo que no puedo ir a ninguna oficina o por lo menos es lo más lógico .
    Si el objetivo es “quedateencasa”,es un poco ilógico que tengamos que ir presencialmente,por favor lo habiliten telemáticamente

  3. Esto es una sonsera yo fui y me dijieron tres dias de lo q as recargado osea yo recarge el 9 el comunicado sale el 11 osea en tees dias osea no hay logica no me devolvieron nada es pura mentira

  4. Estamos viviendo uns crisis generalizada, y considero que no deberian jugar con la inteligencia de los usuarios. Basta de politiqueria y sean serios.
    La compensasion deberia de ser generalizada. Yo no pido que me abonen el 100% de los 30 dias. Me conformo con lo justo . Solo me gustaria que me abonaran los dias restantes de uso ya que estoy en cuarentena desde el dia 13 de marzo y ma abobo caduca el dia 28 de marzo.
    Reflexionen y no jueguen con las esperanzas de ahorro de los ususrios de .
    transporte
    Atte.

  5. Una verguenza!!!!!!!
    Asi nos devuelve Renfe nuestro dinero;donde esta el dinero que se a ahorrado de la reducci
    ón de servicios por los trenes que no circulan,espero que el gobierno tome cartas en el adunto y no permita que esta empresa estafe a los usuarios de la comunidad de Madrid, por tus sus obras los Conocerás
    Queremos justicia y que estas acciones se califiquen de mala fe por apropiación indebida con su correspondiente multa.JUSTICIA POR FAVOR.

  6. Que triste siempre este país, saben de sobra que a partir de 1 febrero y unos días posteriores, a nadie le van a devolver el dinero porque el estado de alarma y cuando todo se complicó fue en Marzo y al gente seguía yendo a estudiar y trabajar ….la verdad que esta gente que decide estas cosas no tienen vergüenza alguna, así nos va siempre con todo aqui…

  7. Tengo el abono transporte anual. Desde que se declaró el estado de alarma no salgo de casa y no uso el transporte p tanto que pague por un año. Es un B1 que sale como a 60 € mes. Como lo reclamo todo el tiempo que este din usarlo?

  8. ¿Y qué pasa con los abonos anuales? Yo lo compré el 2 de marzo, lo he podido usar 4 días y no tiene pinta de que lo pueda usar en otro par de meses. ¿Devolverán también los importes no usados de los abonos anuales?

  9. A las personas que tienen abono anual, yo he planteado una sugerencia en la web de transportes del consorcio de madrid, para solicitar una compensanción debido a no haber podido utilizarlo en estos dos meses (digo yo que podrán comprobar quiénes no lo han usado en ningún momento) porque si lo has utilizado por el tipo de trabajo que se tenía, entiendo que no se les compense.

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